I presenti Termini e Condizioni (di seguito "Termini") regolano l'accesso e l'utilizzo del sito web www.extrapower.io (di seguito "Sito") e del software gestionale ExtraPower (di seguito "Software"), sviluppato e commercializzato da:
One Vis S.r.l. – Via P. Rosa 48/b, 00122 Roma (RM), Italia – P.IVA 13003741009 – Capitale Sociale € 10.000 i.v. – REA RM-1416782 (di seguito "Fornitore").
Titolare del trattamento dei dati personali: Andrea Salini.
IMPORTANTE: Accedendo al Sito, richiedendo una demo o un preventivo e/o utilizzando gli accessi al Software forniti dal Fornitore, l'utente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini. Se non si accettano i Termini, non è consentito utilizzare il Sito né il Software.
"Software": il gestionale ExtraPower, comprensivo dell'applicazione web per la sede centrale, degli accessi per la rete agenti (web e app mobile) e del portale clienti.
"Cliente": l'operatore professionale che acquista la Licenza del Software.
"Utente": qualsiasi soggetto che accede al Sito o che utilizza il Software tramite accessi riferibili a un Cliente (es. operatori di sede, agenti, clienti finali del Cliente).
"Licenza": la licenza d'uso del Software, perpetua e comprensiva del codice sorgente, concessa al Cliente a fronte di un corrispettivo una tantum.
"Contratto di Licenza": il contratto sottoscritto tra il Fornitore e il singolo Cliente, che disciplina fornitura, installazione, corrispettivi e condizioni specifiche.
"Demo": la presentazione gratuita del Software, senza impegno, effettuata dal Fornitore su casi d'uso del potenziale Cliente.
"Dati del Cliente": qualsiasi dato, informazione o contenuto inserito nel Software dal Cliente o dai suoi Utenti.
2.1 ExtraPower è un software gestionale ("business control center") per gli operatori del mercato extra-rete petrolifero: gestione di prezzi e listini, deals e ordini, giacenze e registro carburanti, rete vendita e portale clienti, analisi dei margini, alert e reportistica.
2.2 Il Software non è offerto in abbonamento (SaaS): è concesso in Licenza una tantum, con codice sorgente incluso, e viene installato su server nella disponibilità del Cliente a cura del Fornitore.
2.3 L'offerta è destinata esclusivamente a operatori professionali che agiscono nell'esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale o professionale (B2B). È escluso l'utilizzo da parte di consumatori ai sensi del D.Lgs. 206/2005.
2.4 Il Sito ha finalità informative e di contatto commerciale. Le condizioni economiche e le specifiche di fornitura sono definite esclusivamente nel preventivo e nel Contratto di Licenza del singolo Cliente.
3.1 Tramite il modulo di contatto del Sito è possibile richiedere una Demo del Software e/o un preventivo. La richiesta non comporta alcun impegno né obbligo di acquisto.
3.2 La Demo è effettuata dal Fornitore, anche da remoto, su dati di esempio o su casi d'uso rappresentativi indicati dal potenziale Cliente. Eventuali ambienti di prova messi a disposizione hanno finalità esclusivamente valutative.
3.3 I tempi di risposta indicati sul Sito (es. "entro 1 giorno lavorativo") sono indicativi e non costituiscono impegno contrattuale.
4.1 La vendita della Licenza si perfeziona esclusivamente con la sottoscrizione del Contratto di Licenza (o con l'accettazione scritta del preventivo) tra il Fornitore e il Cliente. Il Sito non consente l'acquisto diretto né la registrazione autonoma di account.
4.2 In caso di contrasto tra i presenti Termini e il Contratto di Licenza, prevale quanto previsto dal Contratto di Licenza.
5.1 Con il pagamento del corrispettivo una tantum, al Cliente è concessa una licenza d'uso del Software perpetua, non esclusiva e non trasferibile, per le finalità interne della propria organizzazione, senza limiti di durata e senza canoni obbligatori.
5.2 La Licenza include la consegna del codice sorgente del Software. Il Cliente può modificarlo, personalizzarlo, integrarlo con altri sistemi ed estenderlo, direttamente o tramite terzi di propria fiducia, per le proprie finalità interne.
5.3 Non è consentito rivendere, sublicenziare, distribuire o mettere a disposizione di terzi il Software o il codice sorgente, in tutto o in parte, come prodotto o servizio autonomo, né rimuovere le indicazioni di titolarità e copyright.
5.4 Il Fornitore rimane titolare esclusivo dei diritti di proprietà intellettuale sul Software nella sua versione base, sul marchio ExtraPower e sui contenuti del Sito. Le modifiche sviluppate autonomamente dal Cliente sul proprio codice restano nella disponibilità del Cliente.
6.1 Il corrispettivo della Licenza è una tantum ed è definito nel preventivo rivolto al singolo Cliente. Non sono previsti abbonamenti né rinnovi automatici.
6.2 Sono opzionali e regolati a parte, se richiesti dal Cliente: (a) il canone annuale di manutenzione e supporto; (b) gli sviluppi personalizzati, quotati in anticipo a preventivo.
6.3 I pagamenti avvengono secondo le modalità e i termini indicati nel preventivo o nel Contratto di Licenza. In caso di ritardo nei pagamenti si applicano gli interessi di mora previsti dal D.Lgs. 231/2002.
6.4 Salvo quanto diversamente previsto dal Contratto di Licenza, i corrispettivi si intendono al netto di IVA e, fatta salva la garanzia di cui al punto 6.5, non sono rimborsabili una volta completata la fornitura.
6.5 Garanzia "soddisfatti o rimborsati": il Cliente può recedere entro 30 (trenta) giorni dal completamento dell'installazione, comunicandolo per iscritto al Fornitore. In tal caso il corrispettivo della Licenza già versato viene rimborsato integralmente e il Cliente deve cessare ogni utilizzo del Software, disinstallarlo e distruggere ogni copia del codice sorgente in proprio possesso. Le modalità operative del recesso possono essere ulteriormente dettagliate nel Contratto di Licenza.
7.1 Il Software viene installato a cura del Fornitore su server nella disponibilità del Cliente (di proprietà o in hosting), che ne conserva il controllo, e viene rilasciato funzionante secondo quanto concordato.
7.2 Il Cliente si impegna a mettere a disposizione un'infrastruttura conforme ai requisiti tecnici comunicati dal Fornitore e gli accessi necessari all'installazione.
7.3 Per 12 (dodici) mesi dalla consegna, il Fornitore garantisce la correzione gratuita dei malfunzionamenti del Software (bug) riproducibili e non derivanti da modifiche non autorizzate, uso improprio o problemi dell'infrastruttura del Cliente.
7.4 Decorso il periodo di garanzia, correzioni, aggiornamenti e supporto sono forniti nell'ambito dell'eventuale canone di manutenzione opzionale o su preventivo.
7.5 Salvo diverso accordo scritto (es. contratto di manutenzione), la gestione operativa dell'infrastruttura — inclusi backup, sicurezza, aggiornamenti di sistema e continuità di servizio — è a carico del Cliente.
8.1 Gli account di accesso al Software sono creati e attivati dal Fornitore o dal Cliente nell'ambito della propria installazione. Non è prevista la registrazione autonoma dal Sito.
8.2 Ciascun Utente è responsabile della custodia delle proprie credenziali e delle attività svolte tramite il proprio account, anche se effettuate da terzi.
8.3 Il Cliente è responsabile della gestione degli accessi riferibili alla propria organizzazione (operatori di sede, agenti, clienti finali) e del loro utilizzo conforme ai presenti Termini.
9.1 L'Utente e il Cliente si impegnano a:
a) utilizzare il Sito e il Software esclusivamente per finalità lecite e conformi alla legge;
b) non tentare di accedere a sistemi, dati o account non autorizzati;
c) non trasmettere virus, malware o altro codice malevolo;
d) non rivendere, sublicenziare o distribuire a terzi il Software o il codice sorgente (art. 5.3);
e) non utilizzare il Sito o il modulo di contatto per invii massivi, automatizzati o promozionali.
9.2 Il Cliente è l'unico responsabile dei Dati del Cliente e garantisce che il loro trattamento non violi diritti di terzi o normative applicabili.
9.3 Il Cliente riconosce che il Software è uno strumento di supporto gestionale e che tutte le decisioni operative, commerciali e finanziarie rimangono di sua esclusiva competenza e responsabilità.
10.1 SALVO QUANTO PREVISTO DALLA GARANZIA DI CUI ALL'ART. 7 O DA NORME INDEROGABILI, IL FORNITORE NON PRESTA ALCUNA ULTERIORE GARANZIA, ESPRESSA O IMPLICITA, CIRCA L'IDONEITÀ DEL SOFTWARE A SODDISFARE SPECIFICHE ESIGENZE DEL CLIENTE. 10.2 Nei limiti consentiti dalla legge, il Fornitore non risponde per:
a) danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi;
b) perdita di profitti, ricavi, avviamento, dati o opportunità commerciali;
c) danni derivanti da interruzioni o malfunzionamenti dell'infrastruttura del Cliente, della connettività o di servizi di terzi;
d) danni derivanti da decisioni assunte sulla base delle informazioni elaborate dal Software;
e) danni derivanti da modifiche al Software effettuate dal Cliente o da terzi da questi incaricati;
f) danni derivanti da accesso non autorizzato imputabile alla custodia delle credenziali o alla sicurezza dell'infrastruttura del Cliente.
10.3 In ogni caso, la responsabilità complessiva del Fornitore non potrà eccedere l'importo del corrispettivo della Licenza effettivamente corrisposto dal Cliente.
10.4 Il Fornitore non sarà responsabile per sanzioni, ammende o conseguenze derivanti da inadempimenti fiscali, tributari o normativi del Cliente.
Il Cliente si obbliga a manlevare e tenere indenne il Fornitore da qualsiasi pretesa, danno, costo o spesa (incluse le spese legali) derivante da: (a) l'utilizzo del Software da parte del Cliente e dei suoi Utenti; (b) la violazione dei presenti Termini o del Contratto di Licenza; (c) la violazione di diritti di terzi; (d) i Dati del Cliente; (e) la violazione di normative applicabili.
12.1 Il Fornitore non garantisce livelli minimi di disponibilità del Sito, che può essere soggetto a interruzioni per manutenzione, aggiornamenti o cause tecniche.
12.2 La disponibilità del Software installato presso il Cliente dipende dall'infrastruttura del Cliente e non rientra nella responsabilità del Fornitore, salvo quanto eventualmente previsto da un contratto di manutenzione.
Il Fornitore non sarà responsabile per inadempimenti causati da eventi di forza maggiore, inclusi: calamità naturali, epidemie, pandemie, guerre, atti di terrorismo, scioperi, blackout, guasti infrastrutturali, provvedimenti dell'autorità, cyberattacchi e ogni altro evento imprevedibile ed estraneo al controllo del Fornitore.
14.1 Il trattamento dei dati personali raccolti tramite il Sito (es. modulo di richiesta demo) è effettuato nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003. Titolare del trattamento è Andrea Salini. L'informativa completa è disponibile su www.extrapower.io/privacy-policy.
14.2 I dati gestionali trattati tramite il Software installato presso il Cliente risiedono su infrastruttura del Cliente, che ne è autonomo titolare del trattamento. Eventuali attività del Fornitore su tali dati (es. assistenza e manutenzione) sono disciplinate dal Contratto di Licenza e, ove necessario, da apposito accordo ex art. 28 GDPR.
15.1 Il Fornitore si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento, mediante pubblicazione sul Sito.
15.2 Le modifiche non incidono sui Contratti di Licenza già sottoscritti, che restano regolati dalle condizioni ivi previste.
15.3 L'uso continuato del Sito dopo la pubblicazione costituisce accettazione delle modifiche.
Per comunicazioni relative ai presenti Termini, al Sito e al Software:
Email: info@extrapower.io
PEC: one-vis@pec.it
17.1 I presenti Termini, unitamente al Contratto di Licenza per quanto di sua competenza, costituiscono l'intero accordo tra le parti e sostituiscono ogni precedente intesa.
17.2 L'eventuale nullità di una clausola non comporta la nullità dell'intero accordo.
17.3 Il Cliente non può cedere il presente accordo senza il consenso scritto del Fornitore.
18.1 I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.
18.2 Per qualsiasi controversia è competente in via esclusiva il Foro di Roma, con espressa esclusione di qualsiasi altro foro.
Utilizzando il Sito, richiedendo una demo o un preventivo e/o utilizzando gli accessi al Software, l'Utente dichiara:
di aver letto e compreso integralmente i presenti Termini;
di accettare tutte le clausole ivi contenute, incluse quelle relative a esclusione di garanzie, limitazione di responsabilità, manleva, modifiche e foro competente;
di agire in qualità di professionista e non di consumatore;
di possedere, ove applicabile, i poteri necessari per vincolare l'organizzazione che rappresenta.
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